1月25日，大年初一。铜陵市细雨迷蒙。笔者在亚洲最深的铜矿——铜陵有色冬瓜山铜矿选矿厂见到，在轰鸣不息高大的球磨机旁，穿戴整齐的铜冠投资金神公司4名驻矿员工坚守在岗位上，忙个不停。

“只要矿山有需求，我们都要第一时间尽最大能力去满足，特别是每批钢球进入矿山选矿厂，我们都要了解钢球材质、韧性、配比等参数是否完全适合矿山技术要求，确保磨矿钢球最大的对矿石的冲击破碎率和磨矿细度，对客户负责也是对金神公司负责。”驻冬瓜山铜矿负责人王友发说。大年初一我们4个人上班，选矿处理量为13190吨，早上9点和下午4点钟共加钢球14吨。

近几年来，金神公司面对客户新要求，以“三个转变”助推新产品研发：一是产品研发由“闭门造球”向“对标市场”转变，积极对标国内外同行业一流企业，加快新产品研发，着力解决产品短板；二是产品研发由“从属于订单”向“从属于市场””转变，坚持市场需求和变化，缩短新产品研发周期，提高新产品市场占有率；三是产品研发由“简单搭配”向“有机匹配”转变，增强产品的匹配度和融合度，提高新产品的成熟度和保鲜度，提升新产品的核心市场竞争。

???去年，金神耐磨公司在矿山行业发展景气度不高时，钢球销量逆市增长并创历史新高，全年销售钢球6.7万吨，同比增长10.23%。今年初，该公司生产的合金锻球又“漂洋过海”，成功中标中铁资源集团刚果（金）绿纱铜钴矿，首批出口钢球达600吨；同时又签下自主出口厄瓜多尔米拉多铜矿合金锻球7200吨大单，首批2000吨钢球已从铜陵港发出。

“为了更好服务客户，我公司针对大型市场进行驻点服务。目前在内蒙古满洲里市、山西岚县、西藏华泰龙等地建立了多个服务驻点，在为铜陵有色、中国黄金集团大型企业等服务的同时，发挥辐射效应，以点带面，扩大金神耐磨产品营销范围，加速公司钢球产品营销进程。”金神公司党支部书记施家龙说。 

笔者连线驻西藏华泰龙矿业服务的李伯凯，他说：“常年蹲点工作现场，别人放假我们更忙，别人过节我们只能吃泡面，但一切付出都是值得的！”在海拔4200米的雪域高原，李伯凯刚去半年脸颊就泛起“高原红”。原来，为了让公司生产的钢球更优质，驻矿人员经常是全天候围着半自磨机转，观察吐球和砸衬板现象，听设备运行声音，计算钢球单耗等。即使夜间生产遇到异常情况，驻矿人员也要立即无条件连夜赶到现场，协助矿方排除异常，并将第一手真实数据反馈给金神公司。

(夏富青 戴宝希)