5月14日清晨，四川航空由重庆飞往拉萨的3U8633航班，驾驶舱右侧玻璃在飞行途中突然破裂。驾驶舱内瞬间失压，气温降低到零下40℃。危机关头，机长刘传健在自动化设备失灵的情况下，沉着应对，手动操纵飞机，完成了一次“史诗级”紧急备降。

古人云：凡事预则立，不预则废。面对突爆险情，刘传健每一秒的处置和操作都决定了此次航班所有人的生命安全。据悉，刘传健之所以能够如此沉着地处置迫降，得益于在他空军第二飞行学院的学习训练。在那里，每一个学员都要进行特情处置训练，其中“玻璃爆裂后如何处置”是必训科目。刘传健曾经历过多次玻璃爆破的模拟演练，他按照应急程序处置，急速下降飞机以减压，并立即向地面指挥中心发出紧急代码，为他成功处置突发事件打下了坚实基础。

企业为加强风险防控，制定了消防、治安、防洪和安全环保事故等突发事件应急预案，目的是为了有关单位和人员在遇到突发险情时能够反应迅速、协调一致，最大程度地减少损失。

预先制定应急计划或方案，其意义主要有：一是科学规范突发事件应对行为；二是合理配置应对突发事件的各种资源；三是提高应急决策的科学性和时效性；四是缓解公众面临突发事件时的恐慌心理等。但是，现实中我们经常可以看到，一些单位和个人，对应急预案重视程度不够，将其当成应付检查的“台账”。制定方案时，在网上照搬照抄，没有结合本企业、本单位的实际情况；制定后，又将应急预案“束之高阁”，不宣传、不演练，敷衍了事。

从3U8633航班成功备降，挽救了119位乘客和9名机组人员的生命安全。由此可以看出，突发事件虽然凶险，但是平时的应急预案和应急演练能起到至关重要的作用。笔者认为，企业要发挥好应急预案应有的重要作用，降低和减少突发事件带来的伤害。一是要完善应急预案。预案好不好要用实践来检验。企业要通过开展应急演练，查找预案中存在的问题，进而完善应急预案，提高实用性和可操作性。二是要加大应急宣教。通过应急预案宣传，向职工普及应急知识，提高职工风险防范意识。三是要完善应急准备。通过开展应急演练，检查应对突发事件所需应急队伍、物资、装备、技术等方面的准备情况，发现不足及时予以调整补充。四是要提高应急技能。遇到在突发事件，相关人员的应急技能在降低风险、减少损失上可以起到决定性的作用。企业要定期开展应急演练和自救互救等灾害应对培训，增强员工对应急预案的熟悉程度，提高其应急处置能力，从而有效防控安全风险。（方咸达）